A inteligência artificial é uma ferramenta utilizada para otimizar processos, ganhando tempo e minimizando esforços. Apesar de seus inúmeros benefícios, algumas empresas ainda não implementaram a IA. É importante estar atento às evoluções tecnológicas para não ficar atrás da concorrência. A seguir teremos dicas de como iniciar esse processo:
Entender o seu objetivo
Antes de implantar a IA, é necessário saber o que você deseja melhorar com isso. Ela pode ser usada para reduzir custos, otimizar o tempo, melhorar a produtividade etc.
Ter um objetivo definido vai auxiliar na escolha da ferramenta ideal para a sua empresa, evitando custos desnecessários com tentativas frustradas.
Preparar a empresa
Sua equipe precisa ser treinada para que a ferramenta seja realmente utilizada e não vire apenas um desperdício de dinheiro. As mudanças virão e todos precisam saber como lidar com os novos obstáculos.
Visto que pode não ser possível implementar na empresa inteira de uma vez, faça um estudo de todos os setores da sua empresa para entender onde a IA vai ser mais aproveitada.
Principais aplicações
- Assistentes virtuais: usados para agilizar processos simples como organizar agenda e tarefas, marcar reuniões, entre outros.
- Chatbots: é usado para o atendimento ao cliente com respostas programadas para cada situação. Ele pode ajudar a resolver problemas pequenos, como dúvidas frequentes.
- Segurança: pode ser utilizada linguagem de programação para aumentar a segurança do seu sistema. É ideal para empresas que trabalham com vendas, pois a IA vinculada aos servidores impede que seus clientes sejam roubados.
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